Osaa tunnistaa omaa tapaansa reagoida kriisitilanteissa. Suhteuttaa toimintansa siihen tietoon jota on olemassa yksilön, yhteisön ja väestön käyttäytymisen dynamiikasta kriisi- ja katastrofitilanteessa. Osaa suojautua myötätuntouupumuksen ja sijaistraumatisoitumisen vaikutuksilta sekä osaa käyttää palauttavia menetelmiä.